Enquêteur bus (f/h) h/f
Emploi Energie - Pétrole
Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Notre agence Adéquat de Boulogne-Billancourt recrute pour des enquêteurs mystères à bord de bus (F/H) pour la mission suivante.Objet de la prestation : réalisation d'enquêtes qualité client mystère sur le réseau Ile-de-France Mobilités. Les enquêtes sont annuelle et récurrentes tous les mois (à des dates différentes) Objectif principal de l'enquête : - Mesurer la prestation de service du réseau de bus en Ile-de-France via 2 types d'enquête : enquête embarquée (à bord des bus) et enquête aux points d'arrêts. - S'assurer de la performance globale du réseau en matière de transport malgré des travaux ou imprévus sur les lignes. - Améliorer la qualité de l'information voyageur du réseau Ile-de-France Mobilités.